SERVICEANGEBOT
Neben der medizinischen Kompetenz und Qualität wollen wir durch Patienten-orientierte Angebote, wie z. B. zeitnahe Termine oder kurze Wartezeiten mit unserem Service überzeugen, damit Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen.
Wir können Ihnen folgende Angebote bieten:
- Individuelle Behandlung nach dem neuesten wissenschaftlichen Stand
- Reguläre Termine innerhalb von 5 Werktagen
- Akut-Termine nach Absprache am selben Tag
- Wartezeit in der Regel kleiner als 10 Minuten
- Terminerinnerung per SMS
- Telefonische 24-stündige Erreichbarkeit bei Notfällen 365 Tage im Jahr
- Ganzjährige Praxisöffnung ohne Versorgungslücken in Ferienzeiten
- Reguläre Rezeptbestellung 24 Stunden am Tag möglich und 1 Werktag später abholbar
- Zeitnaher Arztbrief für Ihren Hausarzt
- Patientenfreundliche Sprechzeiten
- Rollstuhlgerechte Praxis mit Personenaufzug
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Gute Parkmöglichkeiten
- Medikamente und Hilfsmittel von 8 - 24 Uhr und 365 Tage im Jahr in der Adler-Apotheke im Haus erhältlich
- Zeitnahe Termine bei den Kooperationspartnern
- Fachärzte aller Gebiete durch das Netzwerk „Medical Center Wandsbek“ in der Nähe erreichbar
- Qualitätsmanagement mit der höchsten Qualitätsstufe "Diabetologikum DDG" zur Optimierung der Patientenversorgung
- Wissenschaftliche Studien und Forschung
- Organisation und Vorträge bei Patientenveranstaltungen und ärztlichen, diabetologischen Qualitätszirkeln
- Ständige Fort- und Weiterbildung des gesamten Diabetesteams
- Betrieblicher Umweltschutz durch eine papierlose, moderne Praxis-EDV, Einsatz von Recycling-Materialien, Mehrwegsystemen sowie regenerativer Energien und Erreichen einer Ressourcen- und Energieeffizienz
- Leichte Erreichbarkeit unserer Internetpräsenz auch mit Smartphones per Mobile Web
- Vollständige Infrastruktur mit Geschäften, Restaurants, Banken usw. am Wandsbek Markt vorhanden, wie z. B. das Einkaufszentrum QUARREE
